三菱汽车承认隐瞒顾客投诉20多年

汽车快讯

(23/8/2000)

三菱汽车总裁道歉
三菱汽车公司总裁川添率领管理层在记者会上向公众道歉。

　　（东京综合电）日本第四大汽车公司三菱汽车公司（Mitsubishi Motors Corps.）昨日承认，公司自1977年向政府掩盖顾客投诉超过20年。公司为此作出道歉。

　　三菱汽车公司的一名女发言人说，除了上月下令回收的53万2000辆汽车之外，公司也将回收在1990年12月至今年6月生产的另8万8000多辆汽车，以及已出口到国外的20万辆汽车。整个回收行动将耗资70亿日元（约1亿1145万新元）。

　　三菱汽车公司总裁川添就这起丑闻向交通部呈递了一份报告，首次承认公司掩盖实情的程度。新闻报道上月首次揭露这起丑闻。

　　川添在记者会上说：“我深表道歉。”他承认，公司职员违反了交通法令。

三菱汽车总裁道歉
三菱汽车总裁川添在记者会上抹去额头上的汗水。
　　川添承诺：“我将严惩涉及此事的公司职员。我将削减本身和其他执行人员的薪金。”

　　不过，川添说，公司不会开除任何职员。交通部目前正在检讨这份内部报告。

　　交通部发表声明说，三菱汽车公司也将检查另外9000辆汽车，看它们是否须要维修。

　　三菱汽车公司计划回收的汽车款式包括4万5374辆Mitsubishi Minicab轿车和7202辆Lancer轿车。除此之外，公司也将回收3万2371辆Galant、Eterna和Emeraude轿车。

日交通部不排除起诉三菱汽车可能性

　　交通部一名官员在记者会上说，当局正在考虑应对公司采取什么惩罚性措施。他不排除交通部向检察官起诉三菱汽车公司，控告公司涉嫌表面违反交通法令的可能性。

　　三菱汽车公司今年7月18日承认，公司过去8年向交通部隐瞒顾客作出的投诉，并表示，公司将耗资50亿日元，回收或检查国内的69万2000辆汽车。

　　日本传媒报道，内部调查结果显示，三菱汽车公司过去30年来有系统地向交通部隐瞒顾客作出的投诉。这比公司较早时承认的年数要长得多。

　　三菱汽车公司近年来丑闻不断，它在90年代末向企业敲诈勒索者支付款项，它在美国伊利诺伊州诺默尔的工厂也发生性骚扰丑闻，公司最后以3400万美元（约5848万新元）取得庭外和解。

　　掩盖顾客投诉的丑闻导致三菱汽车公司股价下跌。

　　这起丑闻也使人们对公司的改革计划，包括减少开支与债务的努力产生怀疑。